贩卖的不只是门票，是“快乐一小时”的确定性，酋长潮宠部落如何靠“情绪价值”盘活商场流量？

活动回顾 2026-06-01 学加 · 资产运营学习平台

今天我们不谈那些宏大的商业叙事，就来聊聊一个大家都能看见、也都在头疼的具体问题：在电商和同质化竞争的双重压力下，我们商场拿什么吸引年轻人，让他们愿意来、愿意待、愿意消费？

答案可能就藏在今天要分享的这个商业新物种里。它不是传统的宠物店，也不是简单的游乐场，我们内部称之为——“情绪价值供应商”。

焦劲峰奇幻萌宠部落创始人

学加6月白云区同学会轮值会长

酋长潮宠部落是一个“潮宠+潮玩”社交体验品牌。它瞄准Z世代情绪消费，试图通过“体验+零售”模式，将商场空间转化为人宠共生的治愈目的地。

同学们体验完之后，进行了座谈会。焦劲峰同学他也对酋长潮宠部落进行了详细介绍。以“酋长潮宠部落”的实践为例，分享它的三个核心逻辑

第一，从“卖货”到“卖体验”，我们卖的是“多巴胺”

年轻人为什么来商场？购物可能只是顺便，打卡、社交、解压、获取情绪价值，才是真正的刚需。

焦劲锋同学表示我们的解法是，把“萌宠”这个天然的情绪催化剂，包装成可玩、可晒、可传播的“社交货币”。

“可玩”：打造的Petting Zoo，让顾客能零距离与羊驼、小香猪、柯尔鸭等萌宠互动。触摸毛茸茸的生命，那种即时、纯粹的快乐，本身就是最好的减压阀。

“可晒”：投入重金做场景设计。每一个角落都考虑“出片率”，让年轻人自发地拍照、发小红书、发抖音。他们晒的不是我们的店，是他们“有爱、会玩、懂生活”的人设。用户的自传播，就是我们最低成本的获客渠道。

“可收藏”：把这种体验延伸到线下，开发了自有IP的潮玩、衍生品。顾客把一只可爱的IP盲盒带回家，就是把“治愈感”延续到了日常生活，也把我们的品牌记忆带走了。

所以，本质上是在运营一个“多巴胺工厂”。门票和商品只是载体，我们售卖的是“快乐一小时”的确定性和社交资本。

很多朋友会问：你们能带来流量，这我信。但流量怎么留下？怎么能让整个商场受益？

这正是酋长潮宠部落模式的核心——“To C体验 + To B赋能”双轮驱动。我们不仅是商场里的一个店，更是商场升级为“宠物友好空间”的总包商和运营伙伴。

对消费者（C端）：酋长潮宠部落是一个强目的性的打卡地。数据很直观，在我们已开业的“奇幻萌宠部落”门店，像佛山桂城金铂中心店，1000平的面积，月均客流稳定在3万人。这些人是谁？超过70%是18-40岁的年轻人和带孩子的家庭——正是商场最想抓住的高净值、高潜力客群。

对商场（B端）：提供一套“宠物友好商场”的交钥匙工程。从前期规划设计、动线优化，到落地宠物推车、宠物卫生间、友好商家标识系统，再到后期的日常清洁、推车消毒、主题活动策划，我们全部包办。我们甚至能帮商场打通会员系统，用“遛宠物攒积分”的方式，把一次性客流变成可运营的会员。

这意味着什么？过去，商场对宠物是“一刀切”禁止。而现在，可以帮助商场，系统性地、有管理地把“宠物禁止入内”的牌子，变成“欢迎人宠同行”的竞争力。我们的门店就是这个新生态的“发动机”和“样板间”。

商业的终极竞争，是用户时间的竞争。年轻人的注意力在哪，消费就在哪。

我们的业态有一个“乘数效应”：因为它强互动、耗时长、适合反复体验，能显著延长顾客在商场的停留时间。数据显示，引入此类业态后，消费者平均停留时长能增加35%。多出来的这半小时一小时，他们会去喝杯奶茶、吃顿饭、看场电影。我们的价值，是把随机客流转化为目的性客流，再把目的性客流的消费力，溢出到整个商场。

最后，焦劲锋同学表示我们是在用“萌宠”这个超级情感链接器，切入“情绪消费”和“潮玩”两大爆发中的千亿赛道。我们左手为年轻人打造线下“心灵马杀鸡”，右手为商场提供“宠物友好”升级的解决方案。最终目标，把每一座商场，从一个单纯的购物场所，升级为“有温度的城市治愈能量场”

同学们也非常关心一个问题：客户从哪里来？焦劲峰同学也给出了答案，表示主要的客户来源于线上渠道，美团、抖音、小程序等。客户复购率还是比较高的，而且非常注重建立自己稳定的客户渠道，会和周边的幼儿园以及培训机构合作，让他们在我们这里开设研学课程。30分钟的车程内，周边几十个幼儿园和培训机构都能给我们的项目提供稳定的客户源。